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电商发展瓶颈在物流,竞争在物流
发表时间:2011/1/22 13:05:21
 

来自阿里集团的最新数据显示,截至111124时,天猫“11˙11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,刷新去年“双十一”创下的191亿元的记录。

 据悉,今年天猫“双十一”购物狂欢节参与商家规模增至2万家,是去年的2倍,涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业,共3万多个品牌。

     单日成交额突破350亿元,这在一般零售商家看来或许是天方夜谭,但是在淘宝却变成了现实。不只是淘宝,京东、亚马逊、一号店等电商企业的业务量在“双十一”均实现了巨幅增长,充分体现出了人们网络购买力之巨大、电子商务发展之迅速,以及这一行业的发展前景之广阔。然而,电子商务企业在迅速扩张的同时,也必须直面一个问题,那就是物流一直制约着这一行业的进一步发展。由于物流的滞后,使得电商在重大节假日期间普遍出现大量订单在手但又很难及时完成配送的严重“消化不良”问题。

     电商发展瓶颈在物流,也竞争在物流。谁能有效地解决物流配送难题,在配送效率和服务水平上更胜一筹,谁就能够赢得更多顾客的青睐,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。对于这一点,电商企业显然已有充分的认识。在今年“双十一”期间,各大电商积极吸取去年物流暴仓、快递变慢递的教训,努力在物流配送上发力,如扩大配送人员队伍、强化配送设施、提升客户体验等,受到了买家的好评。而随着“元旦”、“春节”等重大节假日的即将到来,电商企业又将面临物流大考。如何高效地解决物流配送问题,仍是广大电商和快递企业必须认真面对的问题。

 
 
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